سياسة الخصوصية
المسؤول عن معالجة البيانات:
Beitouti
info@beitouti.de
نحن سعداء باهتمامكم بمتجرنا الإلكتروني. حماية خصوصيتكم مهمة جدًا بالنسبة لنا. فيما يلي نشرح بالتفصيل كيفية التعامل مع بياناتكم.
1. بيانات الوصول والاستضافة
يمكنكم زيارة موقعنا دون تقديم أي بيانات شخصية. عند كل زيارة، يقوم الخادم بتسجيل ملف تلقائي يحتوي على اسم الملف المطلوب، عنوان IP، تاريخ ووقت الوصول، حجم البيانات ومزود الخدمة. تُستخدم هذه البيانات فقط لضمان تشغيل الموقع بشكل صحيح وتحسين خدماتنا. تُحذف البيانات خلال سبعة أيام على الأكثر بعد زيارتكم.
2. معالجة البيانات لإتمام العقود والتواصل
-
أغراض العقود: نجمع البيانات التي تقدمونها طوعًا لمعالجة الطلبات والضمانات والالتزامات القانونية. الحقول الإلزامية ضرورية لمعالجة الطلب وإرساله.
-
حساب العميل: البيانات اللازمة لإنشاء الحساب. يمكنكم حذف الحساب في أي وقت، وسيتم حذف بياناتكم ما لم توافقوا على استخدام إضافي.
-
التواصل وواتساب: بيانات التواصل تستخدم للرد على استفساراتكم. أرقام WhatsApp تتم معالجتها على خوادم Meta Platforms, Inc., USA.
3. معالجة البيانات لأغراض الشحن
نشارك البيانات مع شركات الشحن لتوصيل الطلبات. عند موافقة صريحة، نشارك بريدكم الإلكتروني ورقم الهاتف لتنسيق الشحن.
شركاء الشحن: DHL، DPD، Hermes
4. معالجة البيانات للدفع
نعمل مع مزودي الدفع، البنوك، والخدمات التقنية لمعالجة المدفوعات. قد تُستخدم البيانات أيضًا لمنع الاحتيال وتحسين العملية.
5. التسويق عبر البريد والهاتف
-
النشرة الإخبارية: تُرسل حسب موافقتكم، ويمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت.
-
البريد التسويقي: عروض منتجات مشابهة لطلباتكم السابقة، مع إمكانية الاعتراض في أي وقت.
-
طلبات تقييم: عند موافقة صريحة، تُرسل طلبات تقييم عبر البريد. يمكنكم سحب الموافقة.
-
المكالمات الهاتفية: تتم فقط بموافقتكم، ويمكن سحبها في أي وقت.
6. الكوكيز والتقنيات الأخرى
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة الموقع وتمكين وظائف مثل سلة التسوق. بعض الكوكيز مؤقتة، وبعضها دائم.
7. وسائل التواصل الاجتماعي
-
أزرار المشاركة HTML فقط، الاتصال بالخادم يتم عند النقر.
-
مع الموافقة، يمكن استخدام البيانات لأغراض التسويق والبحث على الشبكات الاجتماعية.
8. حقوقكم
يمكنكم طلب الوصول، التصحيح، الحذف، تقييد المعالجة، نقل البيانات أو الاعتراض على المعالجة.
طرق الاتصال: info@beitouti.de